Uslovi najma.

• Starost od 24 godine, vozačko iskustvo od 2 godine
• Za vozila klase Premijum — od 25 godina, iskustvo od 4 godine
• Važeća vozačka dozvola B kategorije
• Pasoš ili lična karta

• Iznos zavisi od klase vozila i trajanja najma — saopštavamo ga pri rezervaciji, pre potpisivanja ugovora
• Deo vozila ide bez depozita — to važi za vožnju po Srbiji
• Za izlazak van granica depozit se uvek uzima: €200 za ekonom klasu, €300 za komfor

• Osnovno osiguranje uključeno u cenu
• Pokriva štetu trećim licima kada je krivac zakupac
• Ne pokriva popravku samog iznajmljenog vozila — ako je krivac zakupac, popravku plaća on
• Da ograničite svoju odgovornost, dodajte KASKO — cene i učešća su u tabeli ispod
• Gume, felne i staklo nisu pokriveni ni osnovnim osiguranjem ni KASKO polisom

Učešće u šteti je najveći iznos koji plaćate za oštećenje vozila. Šteta manja od tog iznosa plaća se po stvarnoj ceni popravke.

• Neograničena kilometraža na ekonom klasi — bilo koja razdaljina
• Ostale klase imaju dnevni limit — broj stoji na stranici svakog vozila
• Preko dnevnog limita — €0.20/km na komforu, €0.30/km na biznisu i premijumu
• Vožnja po Srbiji — bez ograničenja
• Излазак из земље — само уз писмену сагласност Издаваоца, уноси се у Прилог бр. 1; за поједине државе потребна је зелена карта
• Zabranjeno: taxi, carsharing, vozačka škola

• Keš — EUR ili RSD
• Kurs se fiksira na dan uplate
• Цене су изражене у еврима и информативне су; обрачун и наплата врше се у динарима по средњем курсу НБС на дан плаћања
• ZURO Doo Beograd није у систему ПДВ-а — ПДВ није урачунат у цене

• Dostava po Beogradu i na aerodrom „Nikola Tesla“ — €30
• Preuzimanje vozila sa iste lokacije — €30
• Van grada — po dogovoru
• Vraćanje — na adresu dostave ili u kancelariju; dostava i vraćanje se računaju odvojeno

• Obračunski dan traje 24 sata od preuzimanja; tolerancija za vraćanje — 1 sat
• Minimum — 1 dan
• Maksimum — bez ograničenja
• Dnevna cena zavisi od trajanja: što je najam duži, to je cena niža — cena za vaše datume stoji na stranici vozila
• Dugoročni (od mesec dana) — individualni cenovnik

• Auto sedište — na zahtev, besplatno
• Drugi vozač — na zahtev
• Ugovor na srpskom / engleskom / ruskom
• Podrška na WhatsAppu 24/7

• Рекламацију можете изјавити електронском поштом на info@zurocars.com
• Одговор достављамо у року од осам дана од дана пријема
• Наведите датуме најма, возило и опис проблема
• Рекламације прима ZURO Doo Beograd, Јурија Гагарина 32, Нови Београд

• Изнајмљивање аутомобила за конкретне датуме изузето је од права на одустанак у року од 14 дана (Закон о заштити потрошача, чл. 36 т. 12)
• Ово не утиче на ваша законска права у случају несаобразне услуге
• Измена и отказ резервације договарају се са менаџером пре преузимања возила

• Vozilo se predaje i vraća sa istim nivoom goriva — nivo se upisuje u zapisnik o primopredaji
• Ako je pri vraćanju goriva manje, manjak se plaća €2.5 po litru — kao u Prilogu br. 2 uz ugovor
• Gorivo nije uključeno u cenu najma

• Vozilom sme da upravlja samo vozač upisan u ugovor. Predaja vozila drugom licu, uključujući rodbinu, nije dozvoljena
• U nezgodi sa vozačem koji nije upisan u ugovor osiguranje ne važi — ni osnovno ni KASKO. Celokupnu štetu snosi zakupac
• Drugog vozača upisujemo besplatno pri potpisivanju — potrebni su njegovi dokumenti i isti uslovi starosti i iskustva

• Pušenje u vozilu — €150; dubinsko pranje kod jakog zaprljanja — €80; tragovi životinja — €100
• Kašnjenje sa vraćanjem: 1 sat besplatno, zatim €15 po započetom satu i €50 po započetom danu preko cene najma
• Gubitak ključeva — €300 plus izrada; gubitak dokumenata vozila — €150 plus obnova
• Kazne za saobraćaj i parkiranje prefakturišu se po prijemu, uz naknadu za obradu od €25 po kazni
• Kompletan spisak je u Aneksu 2 ugovora